段姣姣的声音因压抑的愤怒而微微发抖。

张校长示意她们坐下："请说，有什么问题我们学校一定会认真处理。"

段姣姣将准备好的证据一一摆在校长桌上："我女儿郑暖暖在过去一个月里，持续遭受同班同学刘婷婷的校园霸凌，包括但不限于言语侮辱、身体推搡、物品损毁以及网络暴力。上周我曾向班主任李老师反映过，但情况不仅没有改善，反而变本加厉。"

张校长戴上老花镜，仔细查看每项证据，表情逐渐凝重。

当他看到暖暖手臂上的淤青和被恶意修改的照片时，眉头紧紧皱起。

"郑暖暖同学，能告诉我你的感受吗？"张校长温和地问。

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暖暖低着头，声音细如蚊呐："我...我很害怕去学校...晚上做噩梦...上课也集中不了注意力..."

段姣姣补充道："校长，这已经严重影响了我女儿的身心健康和学习状态。我理解学校希望学生自行解决矛盾的教育理念，但当霸凌发展到这种程度，学校必须采取更强有力的干预措施。"

张校长摘下眼镜，揉了揉鼻梁："段女士，首先我要为学校没能及时有效处理这件事道歉。您反映的情况确实非常严重，我会立即召集相关人员开会讨论处理方案。"

"我希望学校能采取以下措施，"段姣姣条理清晰地说，"第一，对刘婷婷同学进行严肃的校纪处分；第二，安排心理老师对双方进行辅导；第三，在全校范围内开展反霸凌教育活动；第四，确保我女儿在校期间的人身安全。"

张校长点点头："这些都是合理的要求。我会亲自监督处理过程，并定期向您反馈进展。郑暖暖同学，我向你保证，从今天开始，你不会再遭受任何形式的霸凌。"

离开校长办公室时，暖暖悄悄握住了妈妈的手。

阳光透过走廊的窗户洒在她们身上，暖暖第一次感到连日来压在胸口的巨石似乎轻了一些。

"妈妈，真的会变好吗？"她小声问。

段姣姣紧紧回握女儿的手："校长已经承诺会处理，我们给他一点时间。但记住，如果情况没有改善，妈妈会继续为你争取，直到你能够安全、快乐地上学为止。"

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